サロンの「戦術」と「戦略」 : 考える整体師　大井町カイロプラクティック

たまに、個人事業主としての経営の相談もされる私ですが。

先日も、迷えるエステティシャンの方に相談されました。
個人事業主の方ですね。

どんな対応をしたか聞いたら、普通に間違ってますね・・・。
チラシをまくとか、某クーポンマガジンを試そうとか、サイトをお金掛けて良いものにしようとか。

普通な感じの悩み方と対応。
皆さん、同じ事されるので、そのまま業界から居なくなったりするパターンは多いです。

後は、コンサルを雇ってしまうとか（笑）

このままでは、まずいです。

このパターンでは、私は必ず二つの「戦略」を提示します。

「戦略」とは成功へ向かうための筋道の事で、「戦術」とは「戦略」を実現するための手段です。

例えば、整体で言うなら、

「戦略」は、クライアントを健康にする事。

「戦術」は、テクニックや知識になります。

何でもそうですが、いくら戦術が凄くても、戦略がしっかり出来てないと何をやっても効果が上がらなかったり失敗が続きます。

軸がブレてる方が、成功するはずないです。

これは、当然経営でもそうです。

今回のエステティシャンさんのケースでも、私が提示した提案は戦略。

そして、二つだけ。

①　品質を上げる

これは、エステの技術や知識を上げるというのもありますが、自身が成長する事です。
必死に練習勉強したり、成功している人に会いに行ったり、利益が上がっている同業の施術を受けに行って相談とか。

技術系は、成長が止まっているイコール退化です。
常に、勉強して練習して成長する事。

②　情報発信する

媒体は、ブログでもメルマガでもＳＮＳでも何でもＯＫです。
ネットと、紙媒体の合わせ技だと理想。

自身が成長して経験から知りえた事を、しっかり発信する事です。
発信する事が無いというのは、プロとして失格です。

この二つ。
これは、後々まで強くなれるし、安定するし、次のステージに行けるかと。

まずは、目の前のクライアントの皆様を幸せに出来ないで、どうするんです？
チラシを撒いたり、サイトをオシャレにすると、目の前のクライアントが健康になったり幸せになったりしますか？

戦略がブレると、平気でずれた事をしてしまうもんです。

何かやろうとするなら、必ず戦略に沿う事。

ここをクリアしてもらわないと、私の話している内容が分からないかもしれません。

この手の話をすると、１００％近い確率で言い訳や主観や感情、自分はこれだけやっている的な事を言われますが。

今までそうだったから失敗してる訳で。

成功者の条件として、

素直に聞く
メモを取る

の二つがあるよ～と、本で読んだことありますが。
確か、犬飼ターボさんだったかな？

本当にそうだな・・・と。
これに関しては、成功者の方の意見が１００％正しく、私も説教したい部分が多くありますが（笑）

まあ、他人に成功を強制してもしょうがないですしね・・・。

最近は、どうでも良くなってます。

今回書いた事は、整体・カイロプラクティック・エステ・リラクなどのサロンには当てはまるかと。
というか、ビジネス全般そうだと思いますけど。

というか、時代もコロナ禍で変わってきているという事もあり、鉄則になっているかと思います。

出来なかったら、脱落の可能性が高くなってしまいます。
まあ、むいてない人は業界の為にも脱落した方が良いかもですが。

少なくとも、当ブログを読んでくれている私のお仲間は頑張って欲しいですね。
お仲間なら、無料で相談に乗ります！（笑）